Levering & Retour


Levering:

Wij versturen met PostNL naar de landen: Nederland, België, Duitsland en Luxemburg.

Levertijd bij product op voorraad is 1 tot 3 werkdagen. Bij ieder product staat vermeld of deze op voorraad is. Indien een product (tijdelijk) niet op voorraad is of alleen op bestelling geleverd word staat dit bij het product vermeld.


Retouren:

Na ontvangst van uw bestelling heeft u 14 dagen wettelijk bedenktijd. Indien u besluit om van de verkoop af te zien kunt u dat op de volgende manier kenbaar maken:

  1. Login op uw account en ga naar 'Mijn bestellingen'. 
  2. Klik op 'Bekijk' achter de bestelling die u wilt retourneren,
  3. Vervolgens klikt u op 'Retourneren' bij het product dat u wenst terug te sturen. Alle velden zijn al ingevuld. Controleert u deze op juistheid. We zouden graag willen dat u de reden van retour aangeeft maar dit is niet verplicht.
  4. Klik op 'verzenden'.

Het is ook mogelijk om per email of telefoon aan te geven dat u 1 of meerdere artikelen retour wil sturen.

Uiteraard mag u de verpakking openmaken om het product goed te kunnen bekijken. Indien u het product retourneert dient u deze weer netjes terug te doen in de verpakking. U bent verantwoordelijk dat de retour heel bij ons aankomt. 

U heeft, nadat u aangeeft 1 of meerdere artikelen retour te willen sturen, nog 14 dagen om de artikelen retour te sturen. Nadat wij de producten ontvangen en geïnspecteerd hebben hebben ontvangt u het geld binnen 3 werkdagen retour op dezelfde rekening als waarmee u betaald heeft.  Stuurt u de gehele bestelling retour dan krijgt u ook de verzendkosten heen teruggestort. De kosten van het retour sturen komen voor uw rekening.